Services offerts aux propriétaires

Une équipe professionnelle au service des réservations 7 jours sur 7

Nous traitons toutes vos demandes de location en répondant aux courriels, aux appels téléphoniques et toutes demandes d’informations relatives à votre résidence.

Dès qu’une location est conclue, une confirmation vous est automatiquement expédié ainsi qu’à votre client. Vous y retrouverez toutes les clauses d’usage en bonne et due forme. 

Vous avez également la possibilité que vos clients puissent réserver directement en ligne et payer par carte de crédit sans aucun frais supplémentaire pour vous.

Nous vous protégeons en cas de bris et méfaits qui pourraient survenir lors d’un séjour puisque nous avons la carte de crédit de votre client en garantie et ce, toujours sans frais pour vous.

Les disponibilités mises à jour en tout temps

Un site internet complet vous permettant de trouver le chalet qui convient à l’aide d’un moteur de recherche à la fine pointe de la technologie avec des photos professionnelles et description complète de votre résidence avec tout ce qu'elle peut offrir.

Un mandat non-exclusif

Un atout important ! Vous avez la possibilité de faire vos locations et ce, sans aucune commissions à payer. Vous pouvez même entrer vos propres réservtions directement au site web. Nous travaillons ENSEMBLE pour atteindre vos objectifs de rentabilité.

Votre site internet et notre assistance

Nous vous référons les services d’un photographe professionnel pour la prise de photos de votre résidence.

De plus, nous vous assurons d’un service des plus rapides pour la mise à jour des informations de votre site internet.

Nous sommes en mesure de vous assister dans l’élaboration de votre projet afin que votre résidence réponde bien au besoin de la clientèle.

Un site internet accessible et bien référencé

Notre site internet se retrouve facilement sur différents moteurs de recherche et également sur plusieurs sites internet de partenaires importants vous assurant une visibilité supérieure aux compétiteurs.

Notre commission

Pour tous ces services, nous vous offrons le taux de commission le plus compétitif de toute la région Charlevoisienne. Le Propriétaire peut résilier unilatéralement et en tout temps le contrat de services de location de l’Agence sauf pour une période minimale d’un (1) an à compter de la date du début de la Période Déterminée. L’engagement minimal d’un (1) an s’applique uniquement à un nouveau propriétaire qui n’était pas en relation d’affaires avec l’Agence au moment de la signature du présent contrat.

La taxe d'hébergement

Systématiquement, une taxe d’hébergement de 3,5 % en sus est chargée pour chaque réservation. La taxe sur l'hébergement assure le financement du Fonds de partenariat touristique mis sur pied pour soutenir la promotion réalisée par:



Nous nous occupons de payer, de gérer cette taxe et de produire les rapports trimestriels au gouvernement en votre nom.

Corporation Industrie Touristique du Québec

Toutes les résidences touristiques d’Hébergement Charlevoix.com Inc. sont inscrites à la CITQ (Corporation Industrie Touristique du Québec).

Pour plus d’informations vous pouvez contacter le Ministère du Tourisme au 1 866 499-0550 ou vous pouvez visiter le site Web suivant:

Entretien

Nous mettons un point d’honneur à s'occuper de tenir impeccable la propriété que vous avez loué. De la préparation du chalet avant votre arrivée, les équipes de ménage opéreront un entretien minutieux afin que votre séjour soit des plus agréables.

Les équipes de ménage sont formées à un haut standing de qualité du ménage et personnalisé afin de répondre aux attentes des critères des plus élevés. Les équipes sont également disponibles pour régler les problèmes pouvant survenir durant votre séjour afin qu’ils puissent être traités rapidement et efficacement.

Elles offrent le nettoyage professionnel des draps, serviettes et linges de maison et cette tâche est confiée à des blanchisseries partenaires en qui, elles ont placé toute leur confiance.  Enfin, des produits de nettoyage biologique sont utilisés pour le bienfait de notre environnement.

Les équipes de ménage sont pour la plupart formées pour l’entretien rigoureux des SPA pour l’application des produits et tout ce qui s’y rapporte. Ils appliquent les règles du ministère à ce qui a trait à la chimie et qualité de l’eau.

Les propriétaires n’ont pas à contacter les agences d'entretien pour les arrivées et départs puisqu’un système informatisé est mis à jour à chaque location est en place.

Nous pouvons également vous référer du personnel pour le déneigement, la tonte de la pelouse, mise au chemin de vos bacs (déchêts, récupération)

Voici les coordonnées de compagnies avec qui nous faisons affaires et qui offrent des services professionnels répondant aux attentes et aux exigences de la clientèle touristique.

Assurances Charlevoix, un courtier 100 % indépendant

Expertise de plus de 20 ans en assurance Hébergement, location court et moyen terme. Nous allons magasiner pour vous !

Tél 418-435-2200

Courriel : info@acharlevoix.com

Jeannathan Côté, Président et Courtier en assurance de dommages